Stromnetz
Alles rund um unser Stromnetz und die sichere Versorgung in Merzig.
Wichtiges zur Jahresablesung
Ich habe noch keine Ableseaufforderung erhalten
Die Ableseaufforderungen werden in unterschiedlichen Chargen versendet. Bis zum 20.12.2023 sollten alle Merziger Haushalte eine Ablesekarte per Post erhalten haben. Wenn Sie bis dahin Aufforderung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Ich habe eine PV-Anlage, das relevante Zählwerk wird jedoch nicht abgefragt
Die Ableseaufforderung für die Einspeisung Ihrer PV-Anlage wird nicht zusammen mit der Aufforderung für Ihren Energiebezug versendet. Sie erhalten eine gesonderte Aufforderung für Einspeiser ca. Mitte Dezember. Sollten Sie bis zum 20.12.2023 keine Aufforderung erhalten haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Einer meiner Zähler wird nicht abgefragt
Es ist möglich, dass Zählerstände über unterschiedliche Ableseaufforderungen angefragt werden. Bis zum 20.12.2023 sollten alle Merziger Haushalte eine Ablesekarte per Post erhalten haben. Wenn Sie bis dahin Aufforderung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Sind meine Zählerstände angekommen?
Sollten Sie die Zählerstände online mitgeteilt und die Option einer Bestätigung ausgewählt haben, sollte Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugegangen sein. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir systembedingt keine Anfragen zu postalischen Mitteilungen der Zählerstände beantworten können. Bitte warten Sie daher Ihre nächste Rechnung ab.
Kann ich meine Zählerstände auch telefonisch mitteilen?
Nein, leider nicht. Ihre Zählerstände werden systemisch erfasst und automatisch verarbeitet. Daher teilen Sie uns Ihre Zählerstände bitte online oder über die Ablesekarte mit, die sie per Post erhalten.